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Informations pratiques

Ici, la présidence du Conseil de l'UE vous fournit toutes les informations nécessaires sur la manière de vous rendre en Autriche et sur d'autres sujets autour de la présidence du Conseil de l'UE.

Le programme culturel est disponible sous l'onglet «Calendrier / Événements».

Pour en savoir plus sur la ville hôte et ses offres, veuillez consulter le site suivant:

www.wien.info/fr

Un plan de ville interactif de Vienne est également disponible: https://www.wien.gv.at/stadtplan/en/

Se rendre en Autriche

En avion

Les aéroports Vienne-Schwechat, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz et Salzbourg offrent des liaisons internationales. Des vols intérieurs quotidiens sont assurés entre ces aéroports.

Informations vols: +43 1 7007-22233

En train

Pour obtenir des informations sur les horaires et les tarifs, veuillez contacter les sociétés de transport ÖBB (Chemins de fer fédéraux autrichiens, +43 5 1717, http://www.oebb.at/en/) ou WESTbahn (+43 1 899 00, https://westbahn.at/en/).

En voiture

Sur toutes les autoroutes autrichiennes, l'utilisation d'une vignette est obligatoire. Des vignettes numériques et à coller peuvent être achetées pour une durée de dix jours (9,00 EUR), deux mois (26,20 EUR) ou un an (87,30 EUR) dans plus de 6.000 points de vente en Autriche et à l'étranger. Veuillez noter que la vitesse maximale sur les autoroutes autrichiennes est de 130 km/h.

La loi prévoit un taux limite d'alcoolémie au volant de < 0,5 g/L dans le sang.

Pour plus d'informations sur le code de la route en Autriche, veuillez consulter le site

https://www.help.gv.at/Portal.Node/hlpd/public/content/6/Seite.0630002.html.

Information sur les visas et les douanes

Visa

Veuillez noter qu'un visa peut vous être demandé si vous entrez en Autriche (dans l'espace Schengen) depuis certains pays. Une liste du ministère fédéral de l'Europe, de l'intégration et des affaires étrangères des pays requérant un visa est disponible sur le site https://www.bmeia.gv.at/en/travel-stay/entry-and-residence-in-austria/entry-and-visa/.

Veillez à demander votre visa à temps auprès de la représentation autrichienne à l'étranger de votre domicile avant votre voyage prévu en Autriche.

Les voyageurs tenant un visa pour l'espace Schengen peuvent visiter tous les pays Schengen pour une durée maximale de 90 jours par semestre. Les visas peuvent être demandés au plus tôt trois mois avant et au plus tard trois semaines avant le début du voyage. Les pays suivants appliquent les dispositions de l'acquis de Schengen dans sa totalité: l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Islande, l'Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Norvège, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède et la Suisse.

Importations

Nous vous conseillons d'utiliser le document douanier «carnet ATA» pour importer temporairement des appareils techniques servant d'équipement professionnel (caméras, équipement technique etc.) dans l'Union européenne en tant que journaliste en provenance d’un pays tiers. L'avantage du carnet ATA est qu'il facilite les formalités douanières: il sert de document douanier qui remplace la caution pour les droits de douanes et taxes.

Pour plus d'informations sur le carnet ATA, veuillez vous rendre sur le site de la Chambre de commerce internationale: www.iccwbo.org

Hébergement

Réservation d'hôtels

Veuillez noter que la présidence autrichienne du Conseil de l'UE ne met pas de chambres d'hôtels à votre disposition. Pendant la haute saison de juillet à octobre ainsi qu'en décembre, veuillez réserver votre chambre en avance. À ces fins, vous pouvez utiliser les outils en ligne habituels ou consulter le guide touristique en ligne de la ville de Vienne:

WienTourismus
https://www.wien.info/fr/travel-info
Tél.: + 43 1 24 555
info@wien.info

Les hôtels suivants se trouvent à proximité immédiate du centre de conférences:

Meliá Vienna
Donau-City-Straße 7, A-1220 Vienne
Tél.: +43 1 90 104
melia.vienna@melia.com
https://www.melia.com/fr/hotels/autriche/vienne/melia-vienna/index.html

ARCOTEL Kaiserwasser Wien
Wagramer Straße 8, A-1220 Vienne
Tél.: +43 1 224 24-0
kaiserwasser@arcotelhotels.com
https://www.arcotelhotels.com/en/kaiserwasser_hotel_vienna/

NH Danube City
Wagramer Straße 21, A-1220 Vienne
Tél.: +43 1 260 200
nhdanubecity@nh-hotels.com
https://www.nh-hotels.fr/hotel/nh-danube-city

Park Inn by Radisson Uno City Vienna
Wagramer Straße 16-18, A-1220 Vienne
Tél.: +43 1 260 40
reservation.vienna@rezidorparkinn.com
https://www.parkinn.com/hotel-vienna

Se déplacer

Connexions Aéroport de Vienne – Centre permanent de conférences et des médias

Railjet ÖBB

Les Chemins de fer fédéraux autrichiens (ÖBB) relient l'aéroport de Vienne-Schwechat à la gare centrale (Hauptbahnhof) de Vienne en 15 minutes de trajet. Des connexions directes vous sont proposées régulièrement de 6h30 à 23h00. Des connections avec changement (un changement, durée d'environ 40 minutes) sont disponibles de 4h42 à 0h18.

Billets: Aller simple: 4,20 EUR

http://www.oebb.at/en/

Le métro U1 relie directement la gare centrale à la station Kaisermühlen-VIC (trajet d'environ 12 minutes). Alternativement, vous pouvez prendre le train S7 pour vous rendre à l'ACV (de l'aéroport jusqu'à la station «Praterstern», prenez ensuite la ligne U1 jusqu’à «Kaisermühlen-VIC»).

Navette de l'aéroport

Le City Airport Train CAT relie l'aéroport de Vienne-Schwechat au centre-ville (métro Landstraße – gare Wien Mitte) en 16 minutes.

Billets: Aller simple 11,00 EUR (achat en ligne) ou 12,00 EUR (achat au distributeur automatique) / Aller-retour 19,00 EUR (achat en ligne) ou 21,00 EUR (achat au distributeur automatique)

https://www.cityairporttrain.com/en/home

À partir de la station de métro Landstraße (gare Wien Mitte), vous pouvez prendre la ligne de métro U3 jusqu'à Stephansplatz ou la ligne de métro U4 jusqu'à Schwedenplatz et continuer avec la ligne U1 jusqu'à Kaisermühlen-VIC (pendant la journée, le trajet dure environ 12 minutes).

Vienna Airport Lines

La ligne VAL3 vous propose des connections directes entre l'aéroport de Vienne-Schwechat et la station Kaisermühlen-VIC toutes les heures de 6h à 21h. Le trajet direct du terminal de bus de l'aéroport au centre de conférences et des médias dure environ 35 minutes. Les tickets peuvent être achetés directement dans le bus.

Billets: Aller simple 8,00 EUR / Aller-retour 13,00 EUR

https://www.viennaairportlines.at/en/

Taxis et covoiturage                         

Pour plus d'informations, veuillez consulter la page 2 du guide suivant:

https://www.viennaairport.com/jart/prj3/va/uploads/data-uploads/Passagier/Webguide%20Sprachen/webguide2016_FRA.pdf

Transports en commun

Vienne est dotée d'un réseau dense de transports en commun. Les métros, trams et bus circulent du lundi au vendredi entre environ 5 heures du matin jusqu'à peu après minuit. Le vendredi et le samedi ainsi que les veilles de jours fériés, le métro circule également toute la nuit. Pendant la semaine et le week-end, des bus nocturnes circulent à partir de minuit.

Ticket simple: 2,40 EUR / 24 heures Vienne: 8,00 EUR / 48 heures Vienne: 14,10 EUR / 72 heures Vienne: 17,10 EUR

EASY CityPass WIEN (une semaine, comprend des offres pour touristes): 29,90 EUR

Veuillez utiliser également l'application WienMobil des services de transport de Vienne (disponible sur Android et iOS). Sur l'application, vous pouvez, entre autres, acheter des tickets, afficher votre trajet et réserver des taxis.

Pour plus d'informations sur les prix des tickets et les horaires veuillez consulter https://www.wienerlinien.at/eportal3/ep/tab.do/pageTypeId/66533.

Accessibilité

Des informations et des contacts pour les personnes en situation de handicap se trouvent sur le lien suivant: https://www.wien.info/fr/travel-info/accessible-vienna

«eu2018 Traffic» – Le service de mobilité pour la présidence autrichienne du Conseil de l'UE

 «eu2018 Traffic» offre aux participants des réunions informelles de la présidence du Conseil de l'UE en Autriche du soutien pour trouver les meilleures itinéraires. Le service de mobilité multilingue offre à tous les délégués et visiteurs ainsi qu'à la population autrichienne les informations les plus actuelles sur l'état du trafic ainsi qu'un calcul d'itinéraires intermodaux comprenant les transports en commun, le transport routier ainsi que les trajets à pied en temps réel.

«eu2018 Traffic» a été développé sur demande du ministère fédéral des transports, de l’innovation et de la technologie (BMVIT) par le service autrichien d'informations sur le trafic (VAO).

Le site web multilingue est disponible sous le lien suivant: https://eu2018traffic.verkehrsauskunft.at. Le service de mobilité pour la présidence autrichienne du Conseil de l'UE est également disponible sous forme d'application pour iOS et Android.

Informations supplémentaires

Heures d’ouverture

Les heures légales d'ouverture des magasins sont du lundi au vendredi de 6h à 21h et le samedi jusqu’à 18h. Les heures d’ouvertures effectives des magasins sont différentes, la plupart ouvrent de 9h à 19h (les magasins d’alimentation à partir de 8h), les samedis jusqu’à 13h ou 18h. Des réglementations spéciales avec une ouverture plus longue s’appliquent à des lieux touristiques et avant Noël. Les magasins dans les gares et dans les aéroports sont adaptés aux services des trains et des avions (ouverture en partie jusqu’à 23h).

Banques

Heures d’ouverture générales:
Lundi à vendredi       8h00 à 15h00
Jeudi                           8h00 à 17h30

De nombreuses succursales offrent des heures plus amples (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou des zones 24h.

Le distributeur de billets le plus proche à l'extérieur du centre de conférences et des médias se trouve à la banque Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG, Donau City-Straße 6, Andromeda Tower, 1220 Vienne. Un autre distributeur de billets se trouve également à proximité immédiate dans la rue Leonard-Bernstein-Straße 4-6, 1220 Vienne.

Cartes de crédit

Services d’assistance pour cartes de crédit:

Visa: 0800 200 288 (depuis l‘Autriche)
American Express: 0800 900 940 (depuis l‘Autriche) / +49 69 9797 2000
Diners Club:+43 1 50 135-14 / +43 1 50 135-135 (depuis l‘Autriche)
Mastercard: 0800 07 06 138 (depuis l‘Autriche) / +1 636 722 7111

Bureaux de poste

Les bureaux de poste à Vienne sont généralement ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Des ouvertures plus longues ainsi que des pauses midi sont possibles.

Le bureau de poste principal (1010 Vienne, Fleischmarkt 19) est ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 22h00 et du samedi au dimanche de 9h00 à 22h00. Les bureaux de poste dans les gares offrent des heures d'ouverture plus amples du lundi au vendredi et sont ouverts aussi le samedi et dimanche.

Le bureau de poste le plus proche du centre de conférences et des médias se situe à l'adresse Moissigasse 14, 1220 Vienne (25 minutes de marche) ou aux stations de métro Kagran (Donaustadtstaße 1) ou Vorgartenstraße (Lassallestraße 38).

Service des objets trouvés

Pour retrouver des objets perdus ou oubliés, vous pouvez utiliser le service des objets trouvés des villes et communes autrichiennes (en allemand):

https://www.fundamt.gv.at/WebPublic/ 

Service d’attention: 0900 600 200 (24h, payant)

Service central des objets trouvés de Vienne: +43 1 4000 8091

Jours fériés en Autriche pendant le deuxième semestre 2018

15 août: Assomption
26 octobre: Fête nationale autrichienne
1 novembre: Toussaint
8 décembre: Immaculée Conception
25 décembre: Noël
26 décembre: Fête de la Saint-Étienne

Santé

L’Autriche dispose d’un ample réseau de médecins et de pharmacies. Les pharmacies se relaient pour faire la garde la nuit et le dimanche. La prochaine pharmacie de garde est indiquée sur les vitrines de toutes les pharmacies. La pharmacie la plus proche du centre de conférences et des médias se trouve au sous-sol de l’Andromeda Tower, Donau-City-Straße 6, 1220 Vienne.

Tout citoyen de l’UE avec couverture d’assurance maladie se trouvant temporairement en Autriche peut être soigné sous les mêmes conditions que les personnes assurées en Autriche grâce à la carte européenne d’assurance maladie. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre organisme national d’assurance maladie.

Heure locale

L’heure locale en Autriche est l’heure normale d’Europe centrale (UTC+1). L’heure d’été dure du 25 mars au 28 octobre (UTC+2).

Courant électrique

220 volts, courant alternatif. Les connecteurs et les prises électriques correspondent au standard européen, néanmoins, nous vous conseillons d’apporter un adaptateur pour vos dispositifs.

Numéros de téléphone importants

Appel d'urgence européen
112

Pompiers
122

Police
133

Secours médicaux
144

Médecins de garde
141

Pharmacies de garde
1455

Urgences dentaires                           http://www.zahnaerztekammer.at/english/

Service de dépannage ÖAMTC
120

Service de dépannage ARBÖ
123

Service annuaire pour l’Autriche, l’UE et les pays voisins
11 88 11 (payant)

Préfixes en Autriche 
Autriche: +43
Vienne: (0)1

Missions diplomatiques en Autriche

Veuillez consulter https://www.bmeia.gv.at/en/embassies-consulates/

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